Le secteur des télécommunications en Tunisie connaît un développement rapide. C'est l'un des secteurs les plus dynamiques et parmi ceux dont le taux de croissance est le plus élevé. Les investissements sont passés de 160 millions de dinars lors du 6e Plan (1987-1991) à près de 1,5 milliard de dinars pourle 9e Plan (1997-2001). Le taux de croissance est de 17 % par an, soit nettement plus que le cas de la France dans les années 70 (phase de croissance très rapide du réseau) où le taux de croissance le plus important était de 14 % par an.

Tous les types de réseaux sont disponibles :
-le téléphone fixe classique (RTC).
-le réseau numérique à intégration de services (RNIS)
-les liaisons par satellite
-les réseaux cellulaires analogiques NMT et numérique GSM
-Internet
-les réseaux large bande SDH, ATM...
-Le réseau GSM implanté en Tunisie permet à des abonnés étrangers principalement européens d'utiliser leurs terminaux sur le sol tunisien avec une possibilité de roaming dans les deux sens.
-Le réseau national totalement numérisé.
-La densité téléphonique passera de 7,2 lignes pour 100 habitants en 1997 à 15 lignes en 2001.
-Les produits et services offerts à l'entreprise sont diversifiés et modernes. Plus de 170 pays sont accessibles automatiquement à partir de la Tunisie.

Participation active aux grands projets Projet Africa One :
-un câble haut débit contournant toute l'Afrique par la mer pour relier tous les pays africains de la côte.
-Projet GMPCS, Global Mobile Personal Communications Systems de réseaux par satellites.

Réseau international:
Systèmes sous-marins :
-3 systèmes de transmission vers l'Europe
-1 liaison en fibres optiques vers l'Italie
-1 liaison par fibres optiques établie avec l'Amérique, l'Europe, le Moyen-Orient et l'Asie du Sud-Est

Communication par satellite :
-Arabsat, Intelsat, Immarsat
-liaisons terrestres transmaghrébines
-réseau GSM : 380 255 abonnés (30 septembre 2001)
-réseau de transmission de données par commutation de paquets aux normes X25 (Tunipac) d'une capacité de 5200 lignes atteignant 64/Kbits/seconde

Postes:
Le service public de la Poste a été informatisé depuis 1992 avec un engagement du programme de modernisation de l'informatique dans les services postaux.
-services : courrier, épargne, chèques postaux, service aéropostal .
-bureaux de postes : 1260
-densité : 1 bureau de poste pour 7600 habitants
-centres de tri : 3
-services EMS : fournis par Rapid Poste, connecté à Postnet

Nouvelles technologies:
La Tunisie est l'un des premiers pays d'Afrique à s'être donné un site national sur Internet. La connexion sur Internet se réalise en 24 heures dans les zones urbaines.
Par ailleurs, selon le rapport 2001 du PNUD, la Tunisie est classée parmi les utilisateurs dynamiques de nouvelles technologies dans la même catégorie que la Chine, l'Irlande, le Brésil et l'Afrique du sud.

Elle est également l'un des rares pays africains qui dispose d'un parc technologique des télécommunications qui offre une infrastructure très moderne. De nombreux sociétés hautement technologiques et d'importants groupes étrangers sont en train de s'installer pour exercer dans le domaine des nouvelles technologies de l'information (Call Center, centre de recherche sur Internet ).